為什么要改版？這個(gè)問(wèn)題歸總起來(lái)可以分三個(gè)層面：

　　戰(zhàn)略商業(yè)層 ——
　　業(yè)務(wù)流程的變更，或者說(shuō)是商業(yè)目標(biāo)的變化、轉(zhuǎn)型；
　　為了延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。

　　設(shè)計(jì)層 ——
　　用戶群的增長(zhǎng)導(dǎo)致用戶需求的變更，或者原有的設(shè)計(jì)無(wú)法滿足用戶需求；
　　適應(yīng)新交互方式的發(fā)展，以及視覺(jué)設(shè)計(jì)上的優(yōu)化。

　　技術(shù)層 ——
　　原有的系統(tǒng)在不斷的補(bǔ)丁過(guò)程中，無(wú)法承受快速靈活的應(yīng)變，必須改版；
　　適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。

　　上面三方面六點(diǎn)原因，大部分情況下是交織在一起的?；旧弦粋€(gè)是被動(dòng)改版，一個(gè)是主動(dòng)改版。

　　有意思的是，大家都比較認(rèn)同大規(guī)模改版的周期是兩年?；蒙X(jué)得這又是因公司而異了（當(dāng)然還有對(duì)改版這個(gè)概念的理解），特別是和業(yè)務(wù)類(lèi)型密切相關(guān)。

　　有時(shí)候，第一次產(chǎn)品上線后，往往實(shí)現(xiàn)的只有 80%，剩余的 20% 是由于各種各樣的原因而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中，這 20% 的慢慢實(shí)現(xiàn)過(guò)程，幻色覺(jué)得并不能算作改版，而是有節(jié)奏的計(jì)劃，和原來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期是在一起的。

　　期望達(dá)到的目標(biāo)

　　我們?cè)诟陌骈_(kāi)始之前，往往會(huì)有一份改版建議書(shū)，內(nèi)容是：1、改哪些東西，2、改過(guò)之后的效果，也就是期望達(dá)到的目標(biāo)（注意量化）。

　　上面說(shuō)到的三個(gè)層面，基本上代表了三個(gè)人群：管理人員及其他涉眾、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)。商業(yè)層更關(guān)注成本和收益，產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)更關(guān)注用戶需求的滿足，技術(shù)部門(mén)更關(guān)注產(chǎn)品技術(shù)層面（代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)等）的可擴(kuò)展性和效率。各自有各自的目標(biāo)。比較完美的情況下，無(wú)論這三者誰(shuí)發(fā)起了改版，就必須將期望達(dá)到的目標(biāo)寫(xiě)清楚，并且告訴另外兩者。

　　另外討論中還提及的是改版與其他涉眾之間的關(guān)系，比如改版之后，銷(xiāo)售部門(mén)、客服部門(mén)的跟進(jìn)，培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施等。

　　如何改版？

　　這點(diǎn)基本上就沒(méi)有太多討論，因?yàn)楸旧硪才c新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程比較接近。繼續(xù)跑入迭代的設(shè)計(jì)流程（區(qū)別在于，是在原來(lái)基礎(chǔ)之上），用戶研究、信息架構(gòu)、交互設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、界面制作……

　　改版后的如何測(cè)試？

　　其實(shí)也就是改版后如何評(píng)估改版的效果。無(wú)論是大規(guī)模的改版，還是局部小地方的改版，通過(guò)一些技術(shù)手段，都能夠檢測(cè)和統(tǒng)計(jì)處前后的數(shù)據(jù)變化。比如使用效率、訪問(wèn)量以及相關(guān)的一些數(shù)據(jù)，有條件的在原型階段（或者上線后）進(jìn)行可用性測(cè)試（偏定量）、用戶訪談（偏定性），是比較好的辦法。

　　對(duì)照改版時(shí)的“期望達(dá)到的目標(biāo)”，很容易評(píng)價(jià)出這一次改版的效果。這對(duì)戰(zhàn)略商業(yè)層、設(shè)計(jì)層、技術(shù)層都是一個(gè)很好的交代。
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