在上周于美國(guó)芝加哥舉行的網(wǎng)絡(luò)零售商會(huì)展(Internet Retailer Conference & Exhibition)上,網(wǎng)絡(luò)豪華手表零售商Melrose.com的總裁Krishan Agarwal向諸多互聯(lián)網(wǎng)零售商講述了如何利用Facebook的免費(fèi)工具在過(guò)去兩年內(nèi)幫助該公司提升了大約 25%的銷售額。
然后Krishan Agarwal丟出了一枚“重磅炸彈”:Melrose.com其間在Facebook廣告方面的支出不足1,500美元。該公司使用的其他facebook工具全部是免費(fèi)的。作為前Dalton Investments對(duì)沖基金分析師,Krishan Agarwal解釋道,很多免費(fèi)工具比Facebook提供的廣告要好得多。
Agarwal的解釋則恰恰戳中了Facebook公司面對(duì)的核心問(wèn)題,后者試圖將Facebook這一全球社交網(wǎng)絡(luò)變成“搖錢樹(shù)”,但是,廣告商雖然喜歡Facebook這個(gè)平臺(tái),但卻未必能夠看到再?gòu)V告方面投錢的益處。
Facebook希望通過(guò)新的廣告形式來(lái)減少這部分疑慮,其最新推出的廣告形式可以提供更好的消費(fèi)者行為追蹤。Facebook同樣開(kāi)始直接在“新聞?dòng)嗛喎?wù)”中插入廣告,而所有用戶都會(huì)接到“新聞?dòng)嗛喎?wù)”的更新,這反過(guò)來(lái)應(yīng)該能夠幫助該公司解決向移動(dòng)設(shè)備傳送廣告的挑戰(zhàn)。
然而越來(lái)越多的分析師建議,對(duì)于當(dāng)前免費(fèi)提供的服務(wù),從長(zhǎng)期角度來(lái)說(shuō),F(xiàn)acebook也許會(huì)不得不開(kāi)始收費(fèi)。自上個(gè)月上市以來(lái),F(xiàn)acebook的市值已經(jīng)下降了250億美元,F(xiàn)acebook依賴廣告提供的相關(guān)憂慮起到了推波助瀾的作用。
網(wǎng)絡(luò)零售商借助Facebook免費(fèi)工具受益的經(jīng)歷,讓市場(chǎng)看到了Facebook廣告領(lǐng)域存在挑戰(zhàn)。