淘寶購物，先看賣家信譽和買家評論，已經(jīng)成為網(wǎng)購人的共識，賣家若有中評、差評，恐怕就要面臨經(jīng)營慘淡的下場，但相反，這又給手握修改中、差評“特權(quán)”的淘寶“小二”帶來了非法的“商機”。日前，昆山市公安局經(jīng)濟犯罪偵查大隊查獲一起淘寶客服人員涉嫌非國家工作人員受賄罪的案件。

      4月26日，昆山市公安局經(jīng)偵大隊接到昆山一家信息公司報案，稱其公司員工吳某收受他人賄賂，利用工作便利，為他人更改淘寶交易評價，從中獲取非法利益。該公司是一家專門為淘寶網(wǎng)提供客戶服務(wù)支持的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司，具體負責(zé)為淘寶網(wǎng)用戶提供賬號安全方面的服務(wù)，即為客戶解決淘寶網(wǎng)賬戶注冊信息修改，狀態(tài)異常、密碼被盜、丟失等問題的處理等。

      接警后，昆山警方立即對此事展開調(diào)查。2011年12月，當(dāng)時也是這家網(wǎng)絡(luò)公司員工、具體負責(zé)解答用戶問題的蒙某，在幫助朋友處理一起淘寶網(wǎng)評價糾紛時，萌發(fā)了利用其他工作人員工作權(quán)限，為淘寶賣家修改評價來斂財?shù)南敕?。于是?012年1月初，蒙某找到了既是同事又是老鄉(xiāng)，關(guān)系很好的吳某。

      吳某是該公司信息組的一名客服人員，專門負責(zé)為淘寶用戶修改淘寶網(wǎng)賬號的注冊手機、注冊郵箱以及賬號的登錄密碼等。蒙某道出斂財意圖，二人便一拍即合。雙方商定由蒙某在外面接生意，從需要修改評價的賣家處拿到給他們差評的買家的賬號，通過阿里旺旺發(fā)給吳某，吳某在公司上班時利用工作權(quán)限，將買家賬號的登錄密碼修改為事先商定好的密碼，蒙某則在網(wǎng)吧登錄修改過密碼的賬號，進入評價管理，把差評、中評改為好評，或?qū)⒃u價刪除。

      開始蒙某只從熟悉的人手中“接生意”，后來逐漸擴展到主動找陌生商家“談生意”。蒙某在收到賣家的好處后，與吳某平分“收成”。2012年1月至3月間，吳某與蒙某共計為他人修改交易評價400余條，非法獲利30000余元。

      5月31日，吳某與蒙某被昆山警方抓獲并刑事拘留。后因二人認罪態(tài)度較好，并有積極退贓行為，于6月28日被昆山警方依法取保候?qū)彙?/FONT>