互聯(lián)網(wǎng)陣地，競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)永恒的話(huà)題，即便被認(rèn)為江湖淡定的即時(shí)通訊領(lǐng)域，也冒出了微博、微信等新鮮事物。迎來(lái)Win8時(shí)代的微軟亦不例外，借助打通多終端的Win8，微軟MSN希望變身綜合通訊工具，繼續(xù)搶奪中國(guó)市場(chǎng)份額。

       相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，微軟Messenger（MSN）主打高端客戶(hù)需求，騰訊QQ鎖定中國(guó)中低端客戶(hù)，飛信針對(duì)中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)需求，阿里旺旺專(zhuān)注于淘寶用戶(hù)需求，新浪則為需要社交溝通的用戶(hù)帶來(lái)了微博……

      但隨著越來(lái)越多客戶(hù)端的出現(xiàn), 用戶(hù)不得不在每個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)一次賬號(hào)并且一遍遍重新添加好友，不得不安裝各家的客戶(hù)端，又不得不登錄各家網(wǎng)站去查看好友動(dòng)態(tài)，不僅白白浪費(fèi)了時(shí)間，更將人脈關(guān)系分割。

      用戶(hù)急需滿(mǎn)足文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等多種形式的內(nèi)容在多種設(shè)備及多人之間的有效并及時(shí)地傳播。“綜合通訊”的概念應(yīng)用而生。特別是在互聯(lián)網(wǎng)不斷向移動(dòng)端、平板電腦、電視或是客廳娛樂(lè)設(shè)備（如微軟的XBOX、蘋(píng)果的Apple TV、谷歌的Google TV等）轉(zhuǎn)移的大趨勢(shì)之下，廠(chǎng)商積極做出了改變，例如米聊、微信的崛起，不僅具備短信、彩信的收發(fā)，還實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音對(duì)講機(jī)，加之后來(lái)的朋友圈概念。

但這僅是單一客戶(hù)端的功能整合，對(duì)于平臺(tái)整合，國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商一直在探索。直至Windows 8出現(xiàn)，傳統(tǒng)的集成于一個(gè)客戶(hù)端中的功能模塊已被拆分為郵件、日歷、人脈和消息等并作為操作系統(tǒng)級(jí)應(yīng)用，以滿(mǎn)足用戶(hù)在不同場(chǎng)景、實(shí)時(shí)與異步的通訊需求的相互搭配及交叉使用，做到了多種通訊渠道的無(wú)縫整合。

      據(jù)悉，Win8系統(tǒng)下的“消息”應(yīng)用開(kāi)機(jī)就能在線(xiàn)，即刻就能與Messenger聯(lián)系人開(kāi)始對(duì)話(huà)，而無(wú)需單獨(dú)打開(kāi)一個(gè)客戶(hù)端進(jìn)行登錄；而Hotmail郵件集成的網(wǎng)頁(yè)版Messenger，作為通訊錄的 “人脈”將“人”作為了溝通的中心，短信、Messenger聊天、郵件、電話(huà)，都只是作為溝通的一種方式以歷史記錄與此“人”緊密相連，線(xiàn)上用Messenger，出門(mén)切換成短信，而聊天內(nèi)容與短信內(nèi)容會(huì)以“人”為單位保存單一對(duì)話(huà)歷史組中，而不是分割在不同客戶(hù)端或應(yīng)用中。

      “綜合通訊”時(shí)代到來(lái)，是否意味著諸多即時(shí)通訊客戶(hù)端將退出入口之爭(zhēng)這一舞臺(tái)？而作為Messenger經(jīng)營(yíng)者的MSN中國(guó)又將如何應(yīng)對(duì)這樣的改變？從Win8 中，已經(jīng)看到了Messenger與微軟個(gè)人人際關(guān)系的深度整合。

      早前，微軟MSN中國(guó)總經(jīng)理劉振宇在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾明確表示，MSN未來(lái)的業(yè)務(wù)將進(jìn)一步與Windows Phone整合。微軟MSN移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是國(guó)內(nèi)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)與PC服務(wù)無(wú)縫融合的一站式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)。