運(yùn)營(yíng)商管道化正越來(lái)越嚴(yán)重。目前，包括手機(jī)QQ，微信占據(jù)了越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)空間，加上主要搜索巨頭的海量流量和數(shù)據(jù)發(fā)布，運(yùn)營(yíng)商必須不斷擴(kuò)容網(wǎng)絡(luò)。但與此同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商的收益沒(méi)有同步提升，從而誘發(fā)運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)直接的利益糾葛加劇，運(yùn)營(yíng)商向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊索取網(wǎng)絡(luò)流量使用費(fèi)便被視為是遲早的事。運(yùn)營(yíng)商對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的重視表明行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式調(diào)整在即。
 

        近日，法國(guó)電信Orange就宣布成功讓谷歌為擠占網(wǎng)絡(luò)流量付費(fèi)了，Orange稱，來(lái)自谷歌服務(wù)的流量占到Orange所有互聯(lián)網(wǎng)流量的一半以上。幾番談判后，谷歌同意為他們發(fā)送的數(shù)據(jù)流量付費(fèi)，雙方合作的時(shí)間至少為一年，Orange從谷歌那里獲得的收入將用于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，確保用戶們能夠迅速訪問(wèn)谷歌的內(nèi)容。電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是相互依存的，但是蓬勃興起的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)勢(shì)頭強(qiáng)勁，而且大范圍沖擊著傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展空間，運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域重塑適合自己的商業(yè)模式愈發(fā)迫切。
 

        中國(guó)，雙方的矛盾也在逐漸升級(jí)。當(dāng)前，短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)正逐漸被手機(jī)QQ，微信、新浪私信替代。正因?yàn)槿绱?，中移?dòng)高層公開(kāi)指出，騰訊QQ對(duì)信令的占用很大，一些機(jī)制不太適合傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。這樣的表態(tài)被解讀為對(duì)騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的公開(kāi)警告，預(yù)示著運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞網(wǎng)絡(luò)流量的收費(fèi)博弈正在提上議程。
 

        與此同時(shí)，騰訊、新浪微博的商業(yè)化提速也開(kāi)始提速，騰訊通過(guò)調(diào)整內(nèi)部架構(gòu)，資源大幅度向微信傾斜，新浪微博封“大號(hào)”外鏈，協(xié)調(diào)利益分成。這些動(dòng)作預(yù)示互聯(lián)網(wǎng)巨頭的商業(yè)模式開(kāi)始向盈利轉(zhuǎn)向，引發(fā)與運(yùn)營(yíng)商的利益博弈的關(guān)系更加激烈。由于平臺(tái)化戰(zhàn)略已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，騰訊、百度、360都將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化戰(zhàn)略引申到企業(yè)戰(zhàn)略布局中并從中受益良多，因此掌握智能手機(jī)的入口對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是掌握了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)入口，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們分別通過(guò)IM軟件、搜索服務(wù)、安全服務(wù)等獲得了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶流量的入口，并以此逐漸實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化服務(wù)，欲借手機(jī)終端打開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化的意圖十分明顯。
 

        近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭因此賺得盆滿缽滿，運(yùn)營(yíng)商們面臨的卻是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營(yíng)收下滑，數(shù)據(jù)流量的增長(zhǎng)與營(yíng)收不成正比，國(guó)外的電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)此感到非常不滿，稱運(yùn)營(yíng)商的帶寬是一種有限的資源，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)需要持續(xù)的資金投入。因此，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)種種方式尋求讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為他們?cè)斐傻木W(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)買單。值得一提的事，谷歌多年來(lái)的立場(chǎng)都是支持網(wǎng)絡(luò)中立，稱互聯(lián)網(wǎng)是一條信息公路，無(wú)論大企業(yè)還是小公司，人人都有平等的機(jī)會(huì)。但是現(xiàn)在，谷歌的立場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了變化，表明互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商相互依存的關(guān)系也更加緊密。

        縱觀2012年，中國(guó)電信業(yè)盡管發(fā)展的如火如荼，但是運(yùn)營(yíng)商普遍陷入利潤(rùn)下滑的尷尬局面，同時(shí)電信資費(fèi)水平繼續(xù)下探，單位帶寬價(jià)格下降尤為明顯。這種局面下，電信業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式面臨更加緊迫的轉(zhuǎn)型壓力。新年伊始，三大運(yùn)營(yíng)商在部署今年發(fā)展規(guī)劃時(shí)，不約而同地強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略意義，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的博弈更會(huì)繼續(xù)。