自蘋果借iPod音樂播放器實現(xiàn)復(fù)蘇以來,時間已過去十幾年。iPod的發(fā)展預(yù)示了iPhone等智能手機的誕生,而此前的音樂分享服務(wù)Napster已經(jīng)展示了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革唱片業(yè)的力量。
根據(jù)消息人士的說法,目前谷歌、亞馬遜和蘋果等硅谷巨頭正在試探唱片公司的意向。流媒體音樂服務(wù)Pandora正支出高昂的費用,并承受巨額虧損,以開拓全球市場。甚至社交媒體服務(wù)Facebook和Twitter也在試圖利用這一趨勢。
在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的情況下,這些公司都將訂購模式的流媒體音樂服務(wù)視作移動業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵一部分。對谷歌和蘋果而言,這樣的服務(wù)將確保用戶長期使用它們的平臺。
自iTunes誕生初期開始,音樂就被集成至移動設(shè)備的用戶體驗。憑借每首歌曲90美分的售價,iTunes打破了唱片行業(yè)的舊有模式。目前,智能手機和平板電腦已成為PC的補充,而云存儲服務(wù)則替代了設(shè)備中的存儲空間,因此移動市場的參與者,包括移動設(shè)備廠商和社交網(wǎng)絡(luò)公司,均意識到必須參與這一市場,否則將丟失對移動設(shè)備應(yīng)用中最重要元素之一的控制權(quán)。
根據(jù)comScore今年2月發(fā)布的消費者移動行為調(diào)查,約48%的智能手機用戶通過設(shè)備收聽音樂,而聽音樂已成為排名第4的媒體相關(guān)活動,僅次于社交網(wǎng)絡(luò)、游戲和新聞。調(diào)查顯示,以10分制對手機功能的重要性進行打分,音樂和視頻播放的得分為7.4。這一得分反映了用戶購買手機時影響決策的主要因素。
流媒體音樂服務(wù)mSpot聯(lián)合創(chuàng)始人及CEO達倫·崔(Daren Tsui)表示:“對三星制造的多款不同數(shù)碼設(shè)備而言,音樂是一個極具戰(zhàn)略性的元素?!比侨ツ晔召徚薽Spot,隨后推出了Music Hub服務(wù)。三星目前在美國和歐洲市場的Galaxy手機中提供Music Hub服務(wù)。他表示:“通過Music Hub,我們可以完全訂制音樂體驗。這不僅是一款服務(wù),也包括一個硬件組件?!?/P>
今年1月,由唱片業(yè)大亨吉米·艾歐文(Jimmy Iovine)和說唱歌手Dr. Dre共同創(chuàng)立的,并獲得環(huán)球音樂和華納音樂支持的創(chuàng)業(yè)公司Beats Electronics宣布,將于今年夏季推出全新的流媒體音樂服務(wù)Daisy,挑戰(zhàn)Pandora和Spotify。
目前業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,蘋果和谷歌等科技巨頭將推出類似服務(wù)。根據(jù)消息人士的說法,蘋果正在與唱片公司談判,試圖在iTunes中推出基于訂購的音樂服務(wù)。而有媒體報道稱,谷歌正嘗試在YouTube品牌下推出訂購的音樂服務(wù)。
YouTube一名發(fā)言人表示:“一些內(nèi)容制作者認(rèn)為,除廣告之外,他們可以利用訂購模式獲得收入,因此我們正對此進行研究?!边@名發(fā)言人拒絕透露YouTube正在進行談判的詳情。而蘋果拒絕對相關(guān)消息置評。
微軟正在推廣Xbox Music音樂服務(wù)。微軟的參與將推動行業(yè)變革,使流媒體音樂服務(wù)成為主流。作為環(huán)球音樂旗下唱片公司Interscope-Geffen-A&M董事長,艾歐文表示:“iTunes很出色,但還需要往前一步。用戶希望海量的音樂?!?/P>
吸引移動音樂愛好者
流媒體音樂服務(wù)近年來逐漸熱門,音樂愛好者也開始越來越多地通過智能手機上的Pandora應(yīng)用來聽音樂,而不是購買及存儲單獨的每一首音樂。
Pandora提供無廣告版本,用戶在支付一定費用之后即可幾乎無限制地收聽音樂。這是一種相對較新,但快速發(fā)展的模式。作為這一領(lǐng)域的先驅(qū),Pandora正嘗試將用戶從免費的帶廣告服務(wù)轉(zhuǎn)向付費的無廣告服務(wù)。Pandora表示,目前移動用戶數(shù)占該服務(wù)總用戶數(shù)的2/3,遠高于3年前的5%。
根據(jù)近期國際錄音制品行業(yè)協(xié)會的報告,2012年全球消費者在數(shù)字音樂市場支出了56億美元,同比增長9%,彌補了CD和其他實體音樂銷售的滑坡。 這也創(chuàng)下了自1998年以來行業(yè)最高的增長率。
Spotify創(chuàng)始人及CEO丹尼爾·艾克(Daniel Ek)近期在SXSW大會上表示,單純的購買者“每月需要在音樂上花費數(shù)百美元,而大部分人無力這樣做。很明顯,這樣的服務(wù)模式,或者說訂購模式是大部分人更好的選擇”。
尼爾森娛樂客戶發(fā)展和分析高級副總裁大衛(wèi)·巴庫拉(David Bakula)表示,美國消費者今年將播放約1000億次流媒體音樂。作為環(huán)球音樂前高管,巴庫拉表示:“最大的問題在于,誰擁有能夠發(fā)揮作用的商業(yè)模式。市場中的第一批公司或許不會是贏家。”
蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)近期會見了艾歐文和Beats其他高管,進一步討論這一業(yè)務(wù)。目前尚不清楚,蘋果是否會參與Beats的Daisy項目。
盈利模式為關(guān)鍵
通過流媒體音樂服務(wù)賺錢并不容易。領(lǐng)先的流媒體音樂服務(wù)Pandoa和Spotify盡管吸引了數(shù)億美元投資以及上千萬用戶,但仍未能實現(xiàn)盈利。甚至喬布斯這樣的重要人物也對流媒體音樂服務(wù)持懷疑態(tài)度。
喬布斯在2007年接受采訪時表示:“永遠不要說不可能,但消費者似乎對此并不感興趣。”蘋果的現(xiàn)任高管則尚未對流媒體音樂服務(wù)發(fā)表公開看法。
Pandora于2011年上市,目前每月全球用戶數(shù)達到6700萬,同比增長41%。用戶在Pandora上收聽的音樂總時長已超過130億小時。然而在截至2013年1月31日的這一財年中,Pandora虧損同比擴大一倍,達到3810萬美元。這主要是由于流媒體音樂播放需要按播放次數(shù)支付版權(quán)費,這筆費用十分高昂。這也迫使Pandora對移動設(shè)備的音樂播放限制至每月40小時。該公司目前主要通過廣告獲得收入。
Pandora和其他流媒體音樂服務(wù),例如Clear Channel Communication旗下的iHeartRadio正呼吁美國國會通過一項“互聯(lián)網(wǎng)廣播公平法案”,為音樂訂購服務(wù)的版權(quán)費設(shè)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。對于其他類型的廣播服務(wù),這樣的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)存在。不過,由125名藝人,包括比利·喬和蕾哈娜組成的團體已對這樣的法案表示反對。該團體認(rèn)為,如果歌曲通過互聯(lián)網(wǎng)播放,那么這一法案將導(dǎo)致藝人的收入下降85%。
如何向唱片公司和藝人付費已成為流媒體音樂服務(wù)發(fā)展的一個嚴(yán)重障礙。市場競爭毫無疑問將推動變革,一些公司將成功,而另一些將失敗。
如果亞馬遜和谷歌等大公司加大營銷力度,那么流媒體音樂服務(wù)的發(fā)展將加速。而憑借大量愿意付費的在線音樂用戶,蘋果的參與更有可能帶來變革。蘋果不太可能將音樂銷售方面的領(lǐng)先地位拱手相讓。流媒體音樂服務(wù)將導(dǎo)致唱片銷售收入下降,但如果這一趨勢將到來,那么蘋果會希望維持主導(dǎo)地位,而不是讓其他人去做。
微軟的Windows和Xbox擁有大量用戶,微軟已面向這部分用戶推廣Xbox Music Pass服務(wù)。微軟去年10月推出了這一服務(wù),價格為每月9.99美元。微軟拒絕透露在這一領(lǐng)域的未來計劃。
Spotify的艾克表示:“對于外圍服務(wù),很少有大公司找到全新的方式去做。我不認(rèn)為世界只會被谷歌和蘋果控制。在游戲領(lǐng)域,這可以是EA;在電影領(lǐng)域,這可以是Netflix;而在音樂領(lǐng)域,這可以是Spotify。”