尊重用戶隱私

　　在搜索市場混可不容易，不光有谷歌這樣的巨擘，雅虎和必應(yīng)的實力同樣不容小覷。但一些規(guī)模較小的搜索引擎卻計劃通過與眾不同的因素來吸引用戶，那就是：內(nèi)心的寧靜。

　　在愛德華·斯諾登(Edward Snowden)引爆了“棱鏡門”后，DuckDuckGo高速發(fā)展，成為了谷歌的重要替代品。這家公司由加布里埃爾·溫伯格(Gabriel Weinberg)創(chuàng)立于2007年，匯總了多個來源的結(jié)果，但它最大的優(yōu)勢在于隱私保護(hù)。

　　“如果要在優(yōu)秀結(jié)果與尊重隱私的優(yōu)秀結(jié)果之間做出選擇，我認(rèn)為有些人會選擇后者?！睖夭裾f。

　　DuckDuckGo的聲譽源自隱私政策。這款搜索引擎表示，“不會搜集和分享個人信息”，也不會存儲IP地址或“獨立用戶”號碼，后一種數(shù)據(jù)被很多網(wǎng)站用于確定用戶身份。除此之外，即使搜集了某些數(shù)據(jù)，該網(wǎng)站也不會與任何第三方機構(gòu)分享。

　　那么，在一個所有企業(yè)都競相挖掘用戶數(shù)據(jù)的世界里，DuckDuckGo是如何生存的呢？該公司已經(jīng)獲得了風(fēng)險投資，但其主要營收仍然來自于搜索廣告，這一點與谷歌無異。

　　溫伯格表示，如果愿意，DuckDuckGo就可以盈利。得益于合廣投資(Union Square Ventures)的資助，該公司已經(jīng)展開了很多招聘活動，但并沒有面臨盈利壓力。“我們擁有一項可持續(xù)業(yè)務(wù)?！彼f。

　　雖然DuckDuckGo的組織結(jié)構(gòu)很精簡，沒有面臨融資壓力，但他也承認(rèn)，該公司可以更加成功。不過，他卻不愿意透露所謂的成功對DuckDuckGo而言究竟是何含義?！拔也粫^多地思考這個問題?！彼f。

　　該公司的長期目標(biāo)是成為comScore市場份額報告的上榜企業(yè)，這勢必經(jīng)過長時間的努力。不過，在“棱鏡門”曝光后，DuckDuckGo力推的隱私政策幫助其贏得了廣泛關(guān)注，并實現(xiàn)了快速增長。

　　該網(wǎng)站目前每天的搜索量達(dá)到300萬次，較“棱鏡門”曝光之前增長了三分之一。搜索引擎觀察家丹尼·沙利文(Danny Sullivan)指出，DuckDuckGo每月的搜索量雖然已經(jīng)達(dá)到9000萬次，但相比于谷歌133億的搜索量幾乎可以忽略不計。不過，DuckDuckGo的流量激增仍然表明這款產(chǎn)品擁有不俗的潛力。

　　“如果你認(rèn)為只有幾個人知道我們，那就看看我們的增長吧。”他說，“我們表現(xiàn)好極了。”

　　搜索結(jié)果多樣化

　　搜索引擎Blekko的流量高于DuckDuckGo，日搜索量達(dá)到500萬次。Blekko CTO格雷格·林達(dá)赫爾(Greg Lindahl)指出，該搜索引擎豐富的功能是其成功的主要原因之一?！叭绻阆胩剿骰ヂ?lián)網(wǎng)，而不只是找到具體的答案，你會發(fā)現(xiàn)我們的效果更好。”他說。

　　林達(dá)赫爾表示，Blekko一直堅持多樣化的搜索模式?！靶鹿雀琛钡哪康氖桥c用戶的個人興趣捆綁起來，以便根據(jù)用戶的個人偏好過濾數(shù)據(jù)，而Blekko更像是“經(jīng)典版谷歌”。

　　“如果你不點擊谷歌上的新聞，他們就不會再給你展示新聞了，這最終會降低結(jié)果的多樣性?！绷诌_(dá)赫爾說，“想要矯正谷歌的意識，讓它知道你并不是不喜歡新聞，需要花費很長時間。”

　　Blekko則會展示盡可能多樣化的結(jié)果。如果你搜索嬰兒食品，Blekko不僅會給出與購買和制作相關(guān)的結(jié)果，還會給出與嬰兒食品安全有關(guān)的內(nèi)容。

　　“我們感覺，想要成功，不僅要通過別人的索引展示結(jié)果?！彼f，“但我們不認(rèn)為我們與規(guī)模較小的企業(yè)存在直接競爭。所有人都與谷歌競爭，而我們與所有的谷歌候選方案的關(guān)系都很友好?！?/P>

　　與瀏覽器市場一樣，隨著互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)大，要成功打造小眾搜索引擎，未必非要從現(xiàn)有的搜索巨頭那里搶奪數(shù)百萬用戶。只需要讓足夠的人相信，尊重隱私的搜索結(jié)果或不那么冒昧的搜索結(jié)果，是一種更好的業(yè)務(wù)模式。