你們或許很想知道Windows Phone版YouTube出了什么事情。今年5月,當我們在自己的平臺上推出了一款顯著改進的應用后,谷歌以多種理由提出了反對。我們撤下了應用,并同意與谷歌一同解決問題。本周,當我們解決了谷歌提出的所有問題后,再次發(fā)布了這款應用,但卻遭到谷歌的封殺。
我們知道,這已經令我們的用戶感到困擾。我們始終堅持一個目標:在Windows Phone上為用戶提供比肩Android和iPhone的YouTube使用體驗。谷歌對我們應用的封殺不僅不符合他們自己的開放理念,還對Windows Phone應用施加了一些沒有施加到他們自己或蘋果公司平臺上的要求。(當然,這兩家公司都將谷歌設置為默認搜索引擎。)
當我們最初為Windows Phone開發(fā)YouTube應用時,是因為谷歌號稱要通過開放平臺和內容來做大業(yè)務,他們去年又重申了這一點。隨著反壟斷機構開始調查谷歌——有些仍在進行中——該公司重申將致力于開放性,并將主動堅守自己的開放承諾。
在這種背景下,當谷歌今年5月提出反對時,我們暫時撤下了功能完備的應用,并努力順應谷歌的要求。我們允許谷歌發(fā)布廣告,取消了視頻下載,不再讓用戶觀看保存過的視頻。我們的這些行為沒有對谷歌造成任何傷害,這只會給谷歌帶來新的用戶和額外的收入。
這次合作有一個關鍵。谷歌要求我們轉用HTML5這種新編程語言來開發(fā)應用。這個要求很奇怪,因為無論是YouTube的iPhone應用還是Andorid應用,都不是用HTML5開發(fā)的。但我們還是調撥了龐大的工程資源來研究這種可能性。最終,兩家公司的專家都認為,要用HTML5開發(fā)一款YouTube應用存在技術困難,而且很耗時間,這也是iPhone和Android版YouTube應用尚未展開這一轉變的原因。
有鑒于此,我們本周決定發(fā)布非HTML5應用,并承諾繼續(xù)就基于HTML5的應用與谷歌展開長期合作。我們相信,這種方法將為用戶提供短期內可以媲美其他平臺的體驗,同時也可以讓我們處在與Android和iOS相同的地位,以便實現(xiàn)向新技術的最終轉型。然而,谷歌卻決定禁止我們共同的用戶使用這款新應用。
在我們看來,谷歌封殺我們應用的理由是精心炮制的,為的就是讓我們無法為自己的用戶提供與Android和iPhone用戶相同的體驗。谷歌設置的障礙無法逾越,他們深知這一點。
谷歌聲稱,我們的應用存在一個問題:它無法時刻根據(jù)內容制作者設置的環(huán)境發(fā)布廣告。我們的應用使用了所有可用的元數(shù)據(jù)來發(fā)布谷歌廣告。我們曾經要求谷歌提供iPhone和Android所擁有的所有信息,以便更加精準地反映這些平臺上的廣告投放方式。但至少到目前為止,谷歌拒絕為我們提供這些信息。如果谷歌配合,相信肯定能解決這個問題,但能否解決谷歌的擔憂完全取決于谷歌自己。如果谷歌停止封殺我們的應用,我們很高興就此與他們合作,費用全部由微軟負擔。
谷歌還表示,我們沒有遵守它的“條款和條件”。谷歌此言的真實意思是我們的應用沒有采用HTML5。引起爭論的問題顯然在于,谷歌并沒有在Android和iPhone中遵守相同的條件。再次重申,我們很愿意與谷歌就HTML5應用合作,但卻不應該要求我們做一些iPhone和Android顯然都沒有弄清楚如何去做的事情。
谷歌也對我們使用品牌的方式感到擔憂。有趣的是,我們從2010年就一直將相同的品牌應用于一款劣質的YouTube應用?,F(xiàn)在,我們擁有了一款可以為用戶提供更豐富YouTube體驗的應用,谷歌卻反對我們使用他們的品牌。(盡管我們已經采取了更多措施來澄清,我們才是這款應用的作者)。孰是孰非,還請大家評判。
最后,谷歌還提到了用戶體驗不佳。自2010年以來,谷歌就允許一款用戶體驗不及iPhone和Andorid的Windows Phone應用存在。我們的新應用獲得了一致的肯定:體驗得到顯著提升。我們也承諾會展開進一步調整。如果谷歌果真擔心體驗不佳,便應該允許用戶使用他們喜愛的新YouTube應用。
我們認為,事情已經很清楚了,谷歌就是不想讓Windows Phone用戶擁有與Android和蘋果公司用戶相同的體驗,他們的反對理由只是借口而已。然而,我們還是要致力于為用戶提供他們應得的體驗,而且很愿意與谷歌合作解決任何的合理擔憂。與此同時,我們再次要求谷歌停止封殺我們的YouTube應用。