10月15-17日，阿里集團在杭州的西溪園區(qū)新總部舉辦了兩天半的分享會和發(fā)布會。在高密度的信息分享日和發(fā)布會之中，阿里想要向外界傳達的是今年“雙十一”的詳細情況，尤其是在O2O上的決心。今年的這場“雙十一”中，外界可以慢慢看清楚阿里各個業(yè)務在O2O上的一些思路，也能夠看到被阿里入股的“高德地圖們”在這場“O2O大戰(zhàn)”中都將處在哪個位置，起到何種作用。

　　天貓

　　天貓的O2O玩法在這兩天慢慢清晰，而“雙十一”將是其第一次大演練。

　　天貓今年的“雙十一”亮點是部分品牌的線下實體店將參與進來，實現線上與線下的聯動。全國將會有1000多市縣的三萬家線下品牌門店參加本次活動。

　　具體玩法是，用戶在實體店體驗實體商品后，通過掃描二維碼就能夠在該品牌的天貓旗艦店下單購買商品。下單成功過后，旗艦店通過物流將商品送達用戶手中。

　　往年“雙十一”大促僅限于線上店鋪，但天貓的野心顯然不止于此。天貓希望把線下更多的人流吸引到線上來，與此同時彌補線上店鋪不能實際體驗貨物的缺憾。而線下商店希望能夠打通線下和線上的庫存、物流，而不再通過一味增加實體店數量也擴大規(guī)模。相對于線上店鋪來說，線下實體店擴張的同時也將帶來經營成本的巨大增加。

　　高德、新浪微博和一淘的位置

　　在天貓的O2O玩法中，阿里今年投資的高德地圖和新浪微博也都扮演了特定角色。

　　今年5月，阿里2.94億美元入股高德地圖，持股比例為28%。作為一個位置服務商，高德的位置數據能夠和阿里平臺上的生活服務信息結合，解決本地生活服務中最關鍵的兩部分內容。

　　天貓“雙十一”中，高德的角色是為用戶標注出線下參與雙十一的實體店鋪。用戶按照地圖的指引就能夠找到這些店鋪，進而進行O2O購物。可見，位置數據仍然是高德的根本價值所在，而通過與天貓的合作，高德也能夠為其平臺積累更多的商戶數據。

　　新浪微博的價值則在于用戶的社交關系圖譜。

　　今年4月，阿里5.86億美元入股新浪微博，持股比例為18%。8月，新浪推出了新浪微博淘寶版。雙方實現賬號互通，淘寶賣家可在新浪微博淘寶版直接發(fā)布商品，并通過后臺進行商品管理。

　　而在天貓“雙十一”中，消費者在新浪微博上的好友關系將成為一些“雙十一”一些促銷活動的實現路徑。例如，本次天貓仍將舉行派送紅包活動，消費者搶到紅包后可與好友分享并借此使自己的紅包額翻倍。紅包的分享傳播路徑依賴的就是新浪微博的用戶關系鏈。

　　一淘在阿里O2O戰(zhàn)略中的位置是入口，主要體現在掃碼功能上。淘寶和天貓目前的App首頁都有一個二維碼掃描的按鈕，用戶通過掃描二維碼進入商品購買通道。

　　支付寶的O2O

　　在阿里小微國內事業(yè)群總裁樊志銘看來，支付寶未來的敵人只有一個：現金。

　　支付寶對未來的設想是：所有人出門不必帶錢包，只需要帶上自己的手機。去年年底開始，支付寶的App在歷次改版中均強調自身的電子錢包概念，并重點加強線下小額支付功能，即二維碼支付、聲波支付等。這些功能所瞄準的應用場景，是小賣部、出租車和聚餐付款等典型的線下小額支付場景。

　　另外一個動作是支付寶與自動售貨機們的合作。支付寶目前已和國內幾家自動售貨機廠商達成合作，在后者的機器上安裝支付寶的聲波支付接收器。用戶只要通過聲波支付就能夠購買商品，無需投幣和找零。據了解，支付寶今年會在全國部分地鐵開始鋪設這些售貨機。

　　支付寶攻克線下支付的方向很明顯，不過還遠未能稱的上是成功。支付寶現在在做的是，不斷降低使用門檻來引導越來越多的人在線下支付時想到支付寶，而不是現金。例如，在即將上線的新版本中，支付寶錢包的聲波支付將支持離線支付，使用戶在沒有網絡的環(huán)境下也能支付成功。另外，新的拍卡功能通過掃描銀行卡就能開始綁定銀行賬戶，無需手動輸入賬號、發(fā)卡行等信息。

　　淘寶的“地面部隊”

　　天貓O2O要攻克的是品牌們的實體實體店，而淘寶要聚攏和梳理的，是那些沒有品牌的線下零散商家。

　　今年7月，手機淘寶推出了O2O平臺服務“淘寶同城”，并在杭州、廈門進行試點。全國各地商家可免費入駐“同城”平臺，通過支付寶通道進行收款。同時商家可根據經營情況，選擇賬單小票收銀，手機商家版收銀或二維碼名片收銀。

　　如此一來，“大眾點評們一直困惑的交易閉環(huán)問題，似乎有了答案。商家能夠借手機淘寶建立一套日常客戶營銷系統(tǒng)，進行淘寶掃碼付款、客戶管理和日常營銷三個操作。

　　同城頻道是個”一石二鳥“之舉。它一方面能幫助淘寶將線下商戶匯聚到自己的平臺，另一方面也幫助支付寶更快地進入線下支付場景。

　　最新的情況是，阿里內部最近又重新調整了淘寶點點團隊，并組織了線下掃街隊伍以動員線下餐飲商家進駐淘寶點點平臺。淘寶點點是一款點菜App，用戶可通過點點找到餐館、自主下單、支付寶結賬。可見，借助支付寶，阿里系內的各個產品要想實現O2O的消費閉環(huán)并不是件難事。