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又見雙11,電商促銷必有的七大現象
發(fā)布時間:2013-11-13  瀏覽:

  雙11,又一個吸金的日期,面對日益競爭的環(huán)境,在雙11來臨之際,電商們如何博取眼球在高流量高購買力的當前是否能夠挑逗起受眾的耳朵,廣告、公關、新媒體往往會成為每次促銷的主角。


  1、5折


  5折,這個噱頭是千百年屢試不爽的招數,畢竟中國消費者依然是價格敏感人群,只是隨著近幾年電商企業(yè)經常玩文字游戲消費者早已對此不明覺厲,殊不知其實天貓早在去年雙11就已經喊停5折口號。


  在用戶對于日期已經深入內心后,真正要解決的并不是力度如何,而是更加緊湊的了解用戶,現在的用戶大半時間分流到手機上,手機端出現了;用戶愿意線下對比,線上購買,那好O2O出現了,消費者希望得到快捷有效的速度,物流體系的跟進同樣也出現了。


  2、從不缺席的“供應商”


  不管是“供應商二選一”還是京東的高管叫囂淘寶逼迫供應商“是通往奴役之路”,還是當當的“促銷費”,每次大促臨近供應商往往能有望搶主角風頭。原本很簡單的你供我銷的合作關系,經常把背后牽扯黑幕、金錢交易、惡性競爭、奪權,這些類似狗血的劇情反復上演,媒體對此追逐的鍥而不舍,就此完整的婆媳劇情出現了。


  不過,這種方式卻能很快點燃媒體關注,媒體在炒作之余,將故事梳理的時候,往往會稱,因為X東要與6.18舉行店慶,無形之中中了消費者中招了。


  進入雙11后,這種供應商的博弈嫣然已經不在,換做新的廣告式的營銷方式。


  3、日期營銷


  中國人講究天時、地利、人和,把時間作為產品推廣往往也能起到事倍功半的效果,雙11、6.18、“3.12日當當網有大事發(fā)生”等等,對于消費者來說記憶點也就一兩個,能記住日子,往往也成功了一大半。


  說到日期,店慶是一個,另外造節(jié)同樣也是一個,并且在造節(jié)成功后的效果是利在千秋的,幾年后,不大或者相等的投入,也就能看到從質變到量變的過程。


  如何造節(jié)?在雙11這個日期上表現得尤其突出,首先11月原本就是銷售旺季的前夜,服裝換季、數碼、家電更新迭代,這個時候能提前釋放出壓抑的銷售潛能,另外原本的光棍節(jié),也對這個日期賦予了90后的基因,人群更加貼合,然后就是如何轉化成促銷了,5折是一方面,當所有的商品、所有品牌在為這個日期背書時候,它便成為節(jié)日,節(jié)日便成為習慣。


  4、CEO各種叫板


  都說電商的CEO太不像CEO了,必須要有“上得廳堂,下得廚房,打得掉小三,干的掉正房?!钡钠橇?,另外,CEO罵街唯一比大媽的優(yōu)勢在于,一轉念的謀略。


  在我們盤點的時候,李國慶和劉強東,劉強東和孫為民,幾國的混戰(zhàn),對賭、約架、戰(zhàn)術、價格戰(zhàn)、十問劉強東,想問唯唯你敢不敢,等等不足于耳,消費者看得熱鬧,可不知他們早就是這些企業(yè)叫囂的小白鼠,到了大促還守在電腦前看誰家更便宜1塊錢。


  進入2013年后,電商的CEO罵戰(zhàn)陡然消停,傳播的風向在變化,消費者已經看膩這種狗血劇情了,或許像李國慶那樣偶爾來一封寫給用戶的信,會真正打動消費者的心。


  5、內部信息、聊天記錄滿天飛


  不管是內部郵件泄露,還是供應商聊天記錄、價格表泄露,這種傳統(tǒng)的泄露方式很好的滿足了消費者的偷窺欲,企業(yè)信息傳遞了,PR也達到了目的。到了雙11,這種方式已經不在成為一種泄露,而是通過微博、網頁等形式更加赤裸裸的呈現出來。


  6、廣告互聯網化


  目前市場部一般分為公關、BD、精準營銷、口碑營銷、品牌廣告、會員營銷等幾個模塊。而在未來,電商的市場營銷之間權限會越來越模糊,廣告素材可以充當微博微信熱議對象,而微博也可以成為廣告的素材,如何制造可以流通的廣告素材也成為為數不多的營銷機會。


  7、社交媒體


  微博和微信,在迸發(fā)之前原本充當著和消費者互通的工具,隨著這種方式的崛起,大家愈發(fā)發(fā)現在微博興起時拿他當營銷工具,在2014年后拿它當品牌推廣或許更加合適不過。


  也見到很多企業(yè)的CEO,看見微博很火就做微博,早安、晚安,看見微信火就追隨微信。這其實非常不了解用戶的方式,可是往往就是等大家都知道這種方法有效的時候,它的紅利期間也已經見底。


  如果一切方式以用戶為導向來思考,就會變得簡單,微博、微信、QQ、BBS,上面都聚集何種人群,通過什么方式這些人群可以激活?微博,快速傳遞渠道,利于制造話題;微信,封閉的圈子,但可信度頗高,它一定是朋友角色的推薦,個人化定制推薦;QQ,關鍵要看在QQ什么平臺之上了,若只是依靠QQ群發(fā),這個世界傳播將變得簡單,QQ空間尚且是很多企業(yè)沒看見卻潛力巨大的商機;最后來談談BBS吧,老實說大家看來他已然老化,但它卻是深度用戶的集中營,要明白狂熱“粉絲”這股力量可能并不是靠金錢和一條微博就能換取。

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