在阿里巴巴與騰訊競相推出多個產(chǎn)品爭奪優(yōu)質(zhì)線下資源的同時,京東已試水多日的O2O項目也開始大范圍落地。昨日,京東與全國15個城市12個品牌的萬家便利店簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,便利店入駐京東開放平臺后,可實現(xiàn)最快15分鐘送達(dá)。京東首席物流規(guī)劃師侯毅說,便利店與京東的合作只是開始,京東會根據(jù)每一個零售業(yè)態(tài)的特點,定制出專屬的模型,除便利店外,未來還可能會推出針對蛋糕店、藥店、服裝品牌甚至建材連鎖的模型,試點結(jié)束后將在下半年集中推出。
此次參與到京東O2O項目中的便利店均為內(nèi)資的區(qū)域型便利店,包括快客、好鄰居、良友、美宜佳等。據(jù)侯毅介紹,這些合作便利店品牌除了分布在競爭激烈的北上廣等一線城市外,大多數(shù)分布于較為偏遠(yuǎn)的二三線城市?!氨热缥覀儬渴至宋挥诠枮I的中央紅便利店,還有烏魯木齊每日每夜便利店,這些地區(qū)競爭環(huán)境相對寬松,比較好站穩(wěn)腳跟?!?/P>
京東方面表示,在戰(zhàn)略合作達(dá)成后,便利店可以覆蓋到的消費者可享受到“下單后一小時送達(dá)”的服務(wù),與京東自有品牌商品一樣滿59元包郵。除此之外,京東還提供“15分鐘”到貨的極速物流服務(wù),不過與B2C領(lǐng)域的“極速達(dá)”類似,該服務(wù)也需要另外附加物流費用,不過目前尚未確定金額。侯毅表示,這種“點對點”的物流服務(wù)將在4月上線,今年上半年完成覆蓋。
目前,包括騰訊、阿里巴巴在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都推出了O2O產(chǎn)品,從紅包大戰(zhàn)、打車大戰(zhàn)到“吃喝玩樂”,實體零售商已經(jīng)成為電商巨頭爭奪的優(yōu)質(zhì)資源。侯毅認(rèn)為,京東與其他公司的O2O戰(zhàn)略最大的不同之處在于,京東更注重供應(yīng)鏈和物流的打造,而不是單純依靠價格和優(yōu)惠。
去年11月,京東與山西太原唐久便利店試水O2O,唐久便利店在京東開出“唐久大賣場”,并新建了電商專用倉,這讓其可容納的SKU數(shù)量從3000擴(kuò)至上萬。“這是業(yè)態(tài)的變化,通過網(wǎng)上大賣場,唐久便利店就可以替代超市了?!焙钜惚硎尽?/P>
在業(yè)內(nèi)人士看來,一直在移動端缺乏建樹的京東,最急需的是移動端入口。侯毅透露,作為“友商”,剛剛?cè)牍删〇|的騰訊與京東O2O項目有望在入口與支付兩端進(jìn)行合作,不過目前還不能透露過多信息。
在京東COO沈浩瑜看來,京東是一家“基于互聯(lián)網(wǎng)的零售企業(yè)”,本質(zhì)仍是零售。在目前的零售市場上,京東、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自線上到線下不斷嘗試,線下零售商也在尋求觸網(wǎng)合作,這讓國內(nèi)零售業(yè)面臨一場升級。在上海商學(xué)院管理學(xué)院教授顧國建看來,電商正在逼著零售商尋找零售本質(zhì)?!傲闶凵棠芊駨默F(xiàn)在的二房東模式向采銷模式發(fā)展,京東與便利店的合作能否對改善目前的流通秩序做出貢獻(xiàn),都是需要解決的深層問題。”顧國建同時表示,與直營店相比,美宜佳便利店等加盟模式企業(yè)會產(chǎn)生更好的效果,“如果做得不好,加盟商會有意見,這也會產(chǎn)生倒逼機(jī)制,讓體系得到進(jìn)一步改善”。