1.新形象
在這個競爭激烈的數(shù)字化
信息時代,
企業(yè)建立自己的
網(wǎng)站已經(jīng)刻不容緩。無論大、中、小型
企業(yè),都決不能被時代所淘汰,所以,建設(shè)
網(wǎng)站是
企業(yè)把握時代脈搏,衡量
企業(yè)是否跟上時代的標準。精明的經(jīng)營者懂得并擅于用最先進的媒體--
互聯(lián)網(wǎng),樹立
企業(yè)形象,宣傳
企業(yè)產(chǎn)品。
企業(yè)建立
網(wǎng)站,是
企業(yè)在
網(wǎng)絡(luò)時代的
企業(yè)舞臺中展現(xiàn)自身實力和尋求
發(fā)展的重要途徑。
企業(yè)通過簡單幽雅、特點鮮明的網(wǎng)頁來表達自己的
產(chǎn)品信息和
服務,并及時、全面的接受用戶的
信息查詢和
信息反饋。
2.
信息量大
一本宣傳冊充其量做到幾十頁,但
網(wǎng)站卻可以做到幾百上千頁。比如在介紹一個項目時,我們在宣傳冊上最多放上一兩張照片,一段簡短的文字介紹,但在
網(wǎng)站上卻可以詳細介紹項目的背景、技術(shù)難度、施工情況等,這種效果顯然比宣傳冊好很多。
3.更新及時
例如某
企業(yè)新接到一個大型或有影響力的項目時,一般很少立刻重印宣傳冊,通常一年或更長時間才更換一次宣傳冊,許多人看到宣傳冊的時候,不僅
客戶多了,架構(gòu)變了,甚至連地址、電話都變了,這不能不說令人遺憾,而
網(wǎng)站卻可以每天更新(甚至隨時更新),可以反映你
企業(yè)的最新情況。
4.新時代的要求
給
客戶一個強烈的印象。如果一個大
企業(yè)連
網(wǎng)站都沒有或者做得很差,給
客戶的印象是:這不是一個現(xiàn)代
企業(yè),是一個跟不上形勢的
企業(yè)。如果
網(wǎng)站做得好,給
客戶的感覺是:這
企業(yè)領(lǐng)導意識先進,技術(shù)走在前列,
管理科學化智能化,顧客感覺完全不同,信任度也高很多。
5.打造品牌
網(wǎng)站可以提高
企業(yè)的知名度和品牌。經(jīng)過一段
互聯(lián)網(wǎng)的熱潮,盡管很多人批評
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不是,但是它在提高
企業(yè)的知名度和品牌的作用是有目共睹的,例如搜狐、新浪、網(wǎng)易等,他們就是很好地借助
互聯(lián)網(wǎng),把他們的品牌做到過億人民幣之巨。
6.手段豐富
通過
公司簡介、組織結(jié)構(gòu)、
企業(yè)文化展示
企業(yè)的背景,規(guī)模以及當前的經(jīng)營情況,這對于國內(nèi)外買家了解
公司的基本情況是非常重要的。通過
電子郵件、
電子名片、三維
產(chǎn)品演示、360度環(huán)繞效果等手段展示
企業(yè)和
產(chǎn)品的風采。
二、擴展往來業(yè)務
1.充分利用
網(wǎng)絡(luò)資源
Internet是強有力的工具,能以低代價卻很方便的把
產(chǎn)品或
服務的
信息發(fā)向全世界的每個角落。全世界所有
客戶都能通過
網(wǎng)站,了解
企業(yè)。Internet已經(jīng)連接了相當多的網(wǎng)民、
企業(yè)、機構(gòu)和政府,而且向著更廣闊的范圍
發(fā)展。Internet在中國正以幾何級數(shù)速度
發(fā)展,因此,任何一家
企業(yè),都不應置身于Internet之外,那會脫離
企業(yè)發(fā)展最基本的資源和環(huán)境:人類社會。
2.無時空限制
網(wǎng)站沒有時空限制,可隨時隨地實現(xiàn)溝通。在沒有環(huán)境上網(wǎng)的情況下還可以將
網(wǎng)站下載至筆記本電腦里作脫機演示,或者制作成光碟,派發(fā)給
客戶。事實上現(xiàn)在社會上流行的光碟名片,大部分裝的就是
企業(yè)網(wǎng)站,方便實用,氣勢非凡。
3.與
客戶互動來往
企業(yè)建立
網(wǎng)站,將
信息咨詢站開設(shè)到網(wǎng)上,專人值守,提供
信息服務??膳c外部建立實時的、專題的或個別的
信息交流渠道。一些
企業(yè)在
網(wǎng)站上公開
電子郵件地址,使
客戶能夠通過
電子郵件向
企業(yè)發(fā)表意見。因為
電子郵件的傳遞速度很快,
企業(yè)能夠迅速得到
客戶信息并及時給予答復。一些
企業(yè)的
網(wǎng)站以BBs或公告板的形式聯(lián)系
客戶,
客戶可以發(fā)表意見,同時也能夠看到其他
客戶的
信息和從前的
信息。可以使
客戶全面和客觀地了解
企業(yè)和
企業(yè)的
服務及
產(chǎn)品。又因為是直接對話,具有增進感情的作用。
4.雙向溝通
真正的雙向溝通,超越時空的雙向溝通,顧客看到
企業(yè)客戶,增加了成功的概率。另外,
客戶對
公司的意見或建議也可通過
網(wǎng)站得以收集。
5.挖掘新
客戶 網(wǎng)站可以幫助
企業(yè)尋找潛在
客戶,而宣傳冊卻無能為力。通過搜索引擎、
網(wǎng)站鏈接等手段,可以把貴
公司的
信息傳到世界各地,為你找到潛在
客戶。
6.主動搶占先機
企業(yè)上網(wǎng),這是時代
發(fā)展的必然,任何一家
企業(yè)要想跟上時代
發(fā)展的潮流,必須盡快上網(wǎng)。為了不被競爭對手建立
網(wǎng)站搶占先機,為了不落后于時代潮流,應該考慮建站的必要性。
7.網(wǎng)上
廣告 企業(yè)可以利用自己或別人的網(wǎng)頁在網(wǎng)上打
廣告。一些專業(yè)的
網(wǎng)絡(luò)服務者(稱為ISP, 即
網(wǎng)絡(luò)服務提供商)在網(wǎng)上開設(shè)匯總
信息的大型
信息服務系統(tǒng)(稱IsP
網(wǎng)站),面向
企業(yè)提 供
廣告服務業(yè)務。網(wǎng)上
廣告通常以一個醒目的圖形貼在ISP的網(wǎng)頁上,通過該圖形可以鏈接更多的和更具體的
廣告信息,其
信息量可以很大。
企業(yè)網(wǎng)站本身就是
廣告,一些
企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁,或者開設(shè)自己的
網(wǎng)站,把
企業(yè)信息集中起來,分類分欄,方便瀏覽?,F(xiàn)代社會中的所有著名
企業(yè)都在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)頁或
網(wǎng)站。
8.
電子商務
電子商務是未來經(jīng)濟形式
發(fā)展的大趨勢,目標是實現(xiàn)交易
信息的
網(wǎng)絡(luò)化和
電子化,如使用
電子貨幣,開網(wǎng)上商店,進行網(wǎng)上商務談判和使用
電子簽名簽合同等等。
企業(yè)上網(wǎng)通常都會加入到網(wǎng)上的某個行業(yè)協(xié)會
網(wǎng)站或商業(yè)
網(wǎng)站中,成為會員或網(wǎng)員。在行業(yè)協(xié)會
網(wǎng)站或商業(yè)
網(wǎng)站上發(fā)布供求
信息,獲取有關(guān)政策和市場
信息,享受其他的
服務。
企業(yè)建立
網(wǎng)站,從銷售的觀點看,可以減少交易的中間環(huán)節(jié),降低成本。
企業(yè)網(wǎng)站還可以擴建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢
服務中心。
三、提高內(nèi)部效率
1.提高效率
網(wǎng)站還可以幫助
企業(yè)提高效率、減少中間環(huán)節(jié)、規(guī)范
管理、降低
管理成本的作用。這種例子比比皆是。中國有海爾、聯(lián)想,美國有cisco、dell等,他們通過全球性的
網(wǎng)絡(luò)化
管理真正獲得提高效率、降低成本的好處。利用
互聯(lián)網(wǎng)低廉的通訊成本,統(tǒng)一開放的技術(shù)平臺,簡單實用的前端界面(瀏覽器),
企業(yè)可以把內(nèi)部的
管理應用放到網(wǎng)上,實現(xiàn)真正的低成本、高效率的
企業(yè)管理。目前大量的基于
互聯(lián)網(wǎng)的應用
軟件的發(fā)布,如網(wǎng)上辦公,網(wǎng)上的進銷存
管理,財務
管理,
客戶管理等,正說明了這一點:利用這些
軟件應用,借助
互聯(lián)網(wǎng),
企業(yè)內(nèi)部,
企業(yè)和分支機構(gòu),
企業(yè)和
客戶,
企業(yè)和供應商,
企業(yè)和政府建立了前所未有的緊密聯(lián)系,為
企業(yè)帶來了實實在在的效益。
2.分布式
管理 互聯(lián)網(wǎng)的應用首先是傳統(tǒng)
軟件應用的延伸。如果
企業(yè)在一座大樓里辦公,為提高工作效率,用局域網(wǎng)就可以了。如果這個系統(tǒng)
管理范圍覆蓋全國的分
公司、加盟店、連鎖店和網(wǎng)上商店,那么這種對
網(wǎng)絡(luò)的應用就是
管理軟件功能的延伸。