在2011年的移動世界大會(以下簡稱“MWC”)上，谷歌董事長埃里克·施密特(Eric Schmidt)將NFC(近場通訊)稱作“難得一遇的機會”。他預(yù)計，這項移動技術(shù)將給電子商務(wù)和移動支付領(lǐng)域帶來一場革命，把智能手機變成虛擬信用卡。

　　如今，移動支付的確開始騰飛。這項業(yè)務(wù)的規(guī)?？赡軙谖磥?8個月內(nèi)擴大到5000億美元。不過，這似乎與NFC和谷歌錢包無關(guān)。后者是這家搜索巨頭推出的一款數(shù)字錢包應(yīng)用，已經(jīng)可以兼容三星、HTC、LG等公司的部分智能手機和平板電腦。

　　據(jù)美國市場研究公司Gartner測算，今年全球移動支付交易額將突破2350億美元，同比增長44%。今后三年半還將延續(xù)這種驚人的勢頭?！拔覀冾A(yù)計全球移動交易量和交易額將在2012至2017年間保持35%的年度增速，到2017年的市場規(guī)模達(dá)到7210億美元，用戶總數(shù)超過4.5億人?！盙artner分析師桑迪·沈(Sandy Shen)說。

　　但桑迪·沈表示，NFC并未對這一增長做出太大貢獻(xiàn)，在今年全球移動支付總額中的占比僅為2%，2017年預(yù)計也只能達(dá)到5%。桑迪·沈還特意強調(diào)，谷歌錢包和ISIS兩大支付服務(wù)均未在消費者中實現(xiàn)普及。后者是由AT&T移動、T-Mobile美國和Verizon無線合作創(chuàng)立的移動錢包服務(wù)。

　　盡管NFC表現(xiàn)糟糕，但支持者卻不在少數(shù)。包括索尼、LG、HTC在內(nèi)的很多設(shè)備制造商，都將NFC手機視作一種全新的產(chǎn)品，希望以此來取代信用卡、紙質(zhì)票據(jù)甚至現(xiàn)金。與此同時，網(wǎng)絡(luò)運營商和谷歌則在努力借助移動錢包滲透交易額達(dá)數(shù)萬億美元的支付市場。零售商同樣看好這項技術(shù)，希望將定位功能與NFC芯片進(jìn)行整合，以便提醒店內(nèi)的顧客注意新款服裝和最新的優(yōu)惠信息。今年2月，MWC的大廳里滿是各種與NFC手機相關(guān)的展示，不僅可以做門卡，還能做門票，甚至商店的積分卡。

　　但由于反響平平，NFC或許淪為了一項不接地氣的服務(wù)。目前為止，消費者還是習(xí)慣掏出褲兜里的錢包，而不會用智能手機付費。Gartner發(fā)現(xiàn)，移動支付之所以沒有普及，是因為“購買體驗尚未全面優(yōu)化”。該公司稱，用戶通過移動設(shè)備支付的資金低于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)服務(wù)中的花費。

　　如果零售不給力，還有什么能推動移動支付的增長？答案是轉(zhuǎn)賬，這種業(yè)務(wù)在新興市場的移動支付行業(yè)廣受歡迎。根據(jù)Gartner的統(tǒng)計，轉(zhuǎn)賬大約占到目前移動支付總額的71%。賬單支付則排名第二。購買商品雖然排名第三，但與第二名的差距卻很大。由此看來，扔掉信用卡在短期內(nèi)仍然不是明智之舉。